Politique de confidentialité

Responsable de traitement : MAMA (coordonnées aux mentions légales).

Données traitées :
(a) adresse email et consentement du prospect (envoi du rapport et suivi — base : consentement, retirable à tout moment) ;
(b) données de commande et de facturation via Stripe (base : contrat et obligations légales) ;
(c) réponses au brief (base : contrat — elles ne servent qu'à produire l'audit) ;
(d) données publiques du site analysé.

Sous-traitants : Replit (hébergement, USA), Stripe (paiement), Postmark (emails), et les fournisseurs d'IA interrogés pour la mesure (OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity — seules les questions neutres leur sont transmises, jamais vos réponses de brief).

Durées : données de compte et d'audit conservées pendant la relation commerciale + 3 ans ; facturation 10 ans.

Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité — écrire à christophe.faelens@zenetbien.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.